Обмен и возврат

Порядок и сроки возврата товара регулируются Законом РФ “О защите прав потребителей” и Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612.

Возврат товара возможен в течение 7 дней с момента получения товара.

Возвраты поступают на карту, в зависимости от банков, от 2 до 7 дней.

Возврат возможен только при одновременном соблюдении покупателем следующих условий:

Как отправить возврат?

При возврате товара, который не подошел по фасону или размеру – стоимость обратной доставки оплачивает покупатель. Возврат осуществляется строго до двери.

Когда поступят денежные средства?

Возвраты денежных средств осуществляются в рабочие будни.

Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа, в течение 10 рабочих дней с момента получения магазином возвращенного товара.

Возврат происходит на карту, с которой производилась оплата.

Спасибо!
Теперь вы в числе счастливчиков, получающих
наши топовые рассылки!
Узнайте первыми!
Почтовая рассылка Citta d’Arte. Все новинки
Citta d’Arte в кратких и визуальных письмах.